Mai 2020 gebucht wurden, können Sie in einen Flight Value Voucher umwandeln. Sie finden die Übersicht hier:Wir empfehlen Ihnen die Ausstellung eines Lufthansa Flight Value Vouchers: dieser bietet Ihnen zusätzlich bis zu 50 Euro* Ermäßigung, die bei der Buchung Ihres neuen Fluges verwendet werden kann.
Kann ich meine Lufthansa Tickets trotzdem online erstatten lassen?Warum hat meine Buchung keinen "Stornierung"-Button, wenn ich sie mir online anzeigen lasse?Ich habe mein Ticket bar bezahlt. Dieses Recht … Mit der Online-Erstattung können Lufthansa Flugbuchungen* bis zu 24 Stunden vor Reisebeginn online storniert und erstattet werden. Wir haben unsere Kapazitäten maximal erhöht und bearbeiten alle Umbuchungen und Rückerstattungen so schnell wie möglich. Um eine mögliche Wartezeit zu reduzieren, rufen Sie bitte nur an, wenn Ihr Flug in den nächsten 72 Stunden stattfindet. Kann ich es trotzdem online erstatten lassen?Kann ich auch Gebühren für Umbuchungen, alleinreisende Kinder, Übergepäck etc. Erstattung und/oder Stornierung des erworbenen Tickets sind dabei abhängig von der Art des erworbenen Tickets.Aufgrund aktueller Flugplananpassungen kommt es zu längeren Wartezeiten bei der Beantwortung von E-Mail Anfragen und Anrufen in unserem Service Center. Welche Destinationen Lufthansa bereits wieder anfliegt, welche Hygienemaßnahmen wir getroffen haben und was Sie beachten können, um sicher und flexibel zu reisen, das zeigt Ihnen diese Seite. August 2020 einen Discount Voucher in Höhe von 50 Euro.Damit Sie Ihre Reisepläne frei gestalten können, bieten wir Ihnen höchste Flexibilität. Bitte geben Sie den Namen des Passagiers an, falls dieser vom oben genannten Namen abweicht.Ich bin befugt, eine Rückerstattung im Namen aller Passagiere zu bearbeiten.Der gesamte Service / Flugschein wurde nicht verwendetEin Teil des Services / Flugscheines wurde nicht verwendet

Neuer Termin soll der (Ersatzdatum einfügen) sein.

Besonders hart trifft es Kunden, die über Buchungsportale gekauft haben. Reisepläne können sich oftmals unerwartet ändern. Die Erstattung wird online vorbereitet und Lufthansa wird Sie kontaktieren, damit Sie uns ein Bankkonto angeben, auf das der Betrag erstattet werden kann.Die Erstattung von Gebühren ist derzeit online nicht möglich. Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, dass an den Flughäfen keine Bearbeitung von Ticketrückerstattungen und keine Umbuchungen oder Erstattungen per Mail möglich sind.Ihr Flug wurde annulliert oder Sie möchten zu einem späteren Zeitpunkt verreisen? Kann ich nur mein Ticket erstatten lassen oder wird dann die Buchung der anderen Reisenden auch storniert?Kann eine über ein Service Center vorgenommene Buchung auf der Website storniert werden?Kann ich nach Stornierung der Buchung die Erstattung des Ticketpreises auch noch über mein Reisebüro oder über das Lufthansa Service Center veranlassen?Kann ich mein Ticket auch über lufthansa.com stornieren/erstatten, wenn ich es nicht über ein Lufthansa Büro gekauft habe?An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur online Erstattung habe? Wir unterstützen Sie mit unseren Services, damit Sie trotzdem Ihr Ziel erreichen. erstatten lassen?Ich bin zusammen mit anderen Passagieren gebucht. So verwenden Sie diesen Musterbrief. Den Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten haben Passagiere übrigens selbst bei außergewöhnlichen Umständen wie Streiks und Naturkatastrophen. Die Erstattung bzw. Sofern Sie noch keine Erstattung angefragt haben, können Sie Ihre Lufthansa Tickets, Steuern und Gebühren und/oder zusätzliche Services hier zur Erstattung einreichen. Tickets, die bis einschließlich 15. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unser ​Die Buchung kann über lufthansa.com storniert werden. Weitere Informationen und die Registrierung finden Sie hier:Für eine reguläre Rückerstattung Ihres Tickets auf die von Ihnen genutzte Zahlungsart nutzen Sie bitte das Formular unten. Musterbrief für Entschädigung bei Flugverspätung und Flugausfall Auf den nächsten Seiten finden Sie ein kostenloses Musterschreiben, das Sie verwenden können, um Ihre Fluggastrechte nach der EU-Verordnung Nr. Es ist an der Zeit für ein Wiedersehen mit der Welt. 261/2004 durchzusetzen und in folgenden Fällen Wenn eine Erstattungsanfrage online nicht mehr möglich ist, können Sie sich gerne telefonisch an unser ​Wir erstatten Ihr Ticket in der Währung, in der Sie Ihr Ticket bezahlt haben. Geben Sie hier die Ticketnummer Ihres Flugtickets ein. Mit der Online-Erstattung können Lufthansa Flugbuchungen* bis zu 24 Stunden vor Reisebeginn online storniert und erstattet werden. * Voraussetzung für die Ermäßigung von 50 € bei der Umbuchung in den neuen Flugschein ist, dass entweder der ursprüngliche oder der umgebuchte Flugschein einen Tarifwert von mehr als 50 € aufweisen.Bitte überprüfen und vervollständigen Sie Ihre Angaben, bevor Sie das Formular abschicken. Zusätzlich erhalten Sie bei Umwandlung bis zum 31. Unsere Service-Leistungen helfen Ihnen dabei, Ihr Ziel trotzdem zu erreichen. Wenn Ihre Pauschalreise wegen der Corona-Pandemie vom Anbieter storniert wurde, haben Sie einen Anspruch auf Erstattung der bisher geleisteten Zahlungen. Musterbrief für die Erstattung von Steuern und Gebühren für stornierte Tickets Auf den nächsten Seiten finden Sie ein kostenloses Musterschreiben, das Sie verwenden können, um eine teilweise Erstattung Ihrer Ticketkosten einzufordern, wenn Sie einen Flug stornieren mussten. Die Lufthansa zahlt Geld für Tickets, die der Konzern in der Corona-Krise storniert hat, nur schleppend zurück.

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