Dass Kunden ihr Geld für ausgefallene Flüge nicht erhalten, sei nicht Unfähigkeit, sondern Vorsatz.
Anzeige Beschreibung der Reklamation: Sehr geehrte Damen und Herren am 09.1.2020 habe ich für meine Tochter und mich einen Flug für den 28.03.2020 nach Glasgoe gebucht (Buchungscode: JOTL4V), der wegen Streichung des Fluges storniert wurde. Alles in allem ein sehr unattraktives Darlehen zu Lasten der Passagiere.Passagiere sollten daher Ansprüche konsequent verfolgen: Von einem Mahnverfahren rate ich ab, da dies lediglich Zeit kostet und in vielen Fällen von Seiten der Luftfahrtunternehmen Widersprüche erfolgten. Die Erklärung, warum die Online-Funktion zur Erstattung nicht mehr existiert, erscheint ebenfalls hanebüchen – zumal die Service-Center ebenfalls keine Erstattung bieten. Die Lufthansa hat wegen der Corona-Pandemie massive Umsatzrückgänge und ist auf Unterstützung angewiesen. Stattdessen bieten sie Gutscheine an. Die von den Airlines nach den Corona-bedingten Stornierungen vielfach ausgestellten Gutscheine müssen die Kunden nicht akzeptieren. Änderung und meine Telefonkosten aus den USA gehen gegen € 200.Hey Hans, das tut mir wirklich sehr leid! Zu den reinen Ticketkosten kommen nun aber noch erhebliche Zins- und Kostenforderungen, die ebenfalls von Lufthansa zu tragen sind.
Fülle einfach die benötigten Felder unterhalb aus und dein Benutzerkonto wird sofort erstellt.Die Registrierung ist ganz einfach. Hier allerdings erhalten Verbraucher ebenfalls seit Tagen die Auskunft, dass eine Erstattung vorerst nicht möglich ist und sie nur die Möglichkeit hätten, ihr Ticket umzubuchen.
Das Verbraucherportal Flightright hatte zuvor angekündigt, im Namen von 20.000 Passagieren bei dem Frankfurter Gericht 20 Millionen Euro einzuklagen, die bei Lufthansa und Fluggesellschaften verzögern derzeit Barerstattungen und versuchen stattdessen, die Kunden für ausgefallene Flüge mit Gutscheinen ruhig zu stellen. "Es ist erschütternd, dass sich in den Rettungsvorschlägen der Bundesregierung nicht ein einziges Wort über die Zukunft der Beschäftigten findet", sagte Betriebsratschef Christian Hirsch der "Bild"-Zeitung. Es war nicht anders zu erwarten: Lufthansa erstattet den Ticketpreis, wie geschuldet. Und gar nichts zahlen. Statt, dass der Vorstand Aktien des Unternehmens kaufen muss (!!!??? Über das Wochenende werde den Kreisen zufolge weiter verhandelt. Hat man mir den Arbeitsweg zu kämpfen weil man zu Fuß geht und sich kein Auto leisten kann, kann man sich auch nicht einfach eines nehmen das rumsteht. Richtiges Vorgehen für Passagiere . Der Vorstand der Verbraucherzentrale Bundesverband, Klaus Müller, erhebt schwere Vorwürfe gegen die Lufthansa. Es war nicht anders zu erwarten: Lufthansa erstattet den Ticketpreis, wie geschuldet. Lufthansa blockiert Erstattung stornierter Flugtickets. Ich habe etwas gegen eine staatliche Rettung, den es sind unsere Steuergelder die dort eingesetzt werden. Das Problem ist nicht auf die britische Insel beschränkt.
Sollte ich die Erstattung auch nach Ende der gestellten Frist nicht erhalten haben erfolgt als nächster Schritt der gerichtliche Mahnbescheid. Es gibt auch Kunden, die Selbstständig sind und jetzt Liquiditätsprobleme haben. Soll anrufen. Leseliste und mehr zu erhalten! Ungelöst. Unsere Service-Leistungen helfen Ihnen dabei, Ihr Ziel trotzdem zu erreichen. Dass Lufthansa Rückzahlungen verweigere, bestritt Niggemann. Viele GrüßeIch empfehle allen betroffenen Betrogenen i.d.A. Es sind besondere Zeiten, trotzdem erwarte ich, dass ihr meinen Flug erstattet. Bereits eingereichte Refunds werden zu einem späteren Zeitpunkt bearbeitet.Klarer wird die Fluggesellschaft allerdings nicht. Angeblich soll eine kostenfreie Stornierung aber zu einem späteren Zeitpunkt möglich sein.Alle wichtigen Neuigkeiten zu Reisen & die besten Deals für Luxushotels & Premium-Flüge im reisetopia Newsletter!
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